SMARTX APP-WECHSEL

Gut zu wissen!

Der Wechsel von der SmartX App zu ABUS One ist vor allem eines: möglichst bequem. Denn die Einstellungen bereits eingerichteter Schlösser kannst du über einen Datentransfer automatisch in die neue App übernehmen.

Sollte dir in der SmartX App kein Hinweis zum automatischen Umzug deiner Daten in die neue ABUS One App angezeigt werden, installiere diese bitte direkt über den App- oder Play Store.

Installation und Datentransfer von SmartX zur ABUS One App

1. Lade die ABUS One App aus dem App Store für iOS™ oder dem Play Store für Android™ herunter und installiere sie
2. Öffne nun deine SmartX App und klicke auf die Nachricht “SmartX App wird zu ABUS One” – zu finden auf der App-Startseite oder in den Schloss-Einstellungen
3. Mit dem Button “Datentransfer starten” wird der Export der Daten vorbereitet
4. Folge den Anweisungen auf deinem Smartphone

Weitere Informationen

Halte deine Keycard bereit. Mit ihr bestätigst du, Besitzer des Schlosses zu sein. Sie ist notwendig für die Anmeldung deines Schlosses in der ABUS One App.

Entkoppeln der Schlösser in der SmartX App

Auf Android™-Smartphones  sollten nach fertigem Datentransfer die Schlösser automatisch in der SmartX App entkoppelt sein. Auf einem iOS™-Smartphone ist hierfür der manuelle Wechsel zurück in die SmartX App notwendig.

Probleme beim automatischen Datentransfer?

Sollte der automatische Datentransfer nicht funktionieren, kannst du das Schloss in der ABUS One App mit dem QR-Code der Keycard hinzufügen. Beachte: Solltest du dein Schloss über diesen Weg hinzufügen, werden deine Konfigurationen aus der SmartX App nicht übernommen. 

Diese Gründe sprechen für einen Wechsel:

• Die SmartX App wird technisch nicht weiter gepflegt werden
• Du kannst alle deine Schlösser und zukünftige ABUS Produkte in eine App holen
• Verbinde deine App einfach mit einer Vielzahl von smarten Geräten 
• profitiere von der Weiterentwicklung und zukünftig integrierbaren Produkten

Das ist neu

• modernes Design
• technisch auf neuestem Stand
• Kopplung mit Smartwatches möglich
• Offen für neue Entwicklungen und Produkte

Das bleibt

• Alle Funktionen der bisherigen SmartX App
• bewährte SmartX-Technologie mit sicherer Bluetooth^®-Verbindung

Davon ist abzuraten, da wir langfristig den Support und die Arbeit an der SmartX App einstellen werden.

Die Sicherheit der ABUS One App beruht einerseits auf der Zwei-Faktor-Authentifizierung bei der Anmeldung in der App und darüber hinaus auf der bewährten SmartX-Technologie der smarten ABUS Schlösser. Alle Daten werden verschlüsselt über eine sichere Bluetooth^®-Verbindung übertragen.

Das Einbinden neuer Schlösser ist ganz leicht. Klicke auf

“+ NEUES ABUS SCHLOSS HINZUFÜGEN”

und folge den Anweisungen auf deinem Smartphone. Tipp: Halte die Keycard bereit. Du brauchst den QR-Code zum Anmelden des Schlosses. Bei Erstnutzung der App musst du dich vorher mit deinen persönlichen Daten registrieren. Auch hier brauchst du initial die Keycard deines ABUS One Produktes.

Bisher funktioniert die App in Kombination mit iOS™-Smartwatches und Geräten des Herstellers Samsung mit aktuellem Betriebssystem.

Neben der Keycard erhöht die Registrierung mit einhergehender Zwei-Faktor-Authentifizierung die Sicherheit der App.

Solltest du deine Keycard nicht mehr finden, wende dich bitte an unseren Kundendienst; per E-Mail an mobile@abus.de oder telefonisch unter +49 23 35 634 1270.

Hast du noch Fragen zur ABUS One App selbst, dann hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. 

Schreibe an mobile@abus.de oder rufe an unter +49 23 35 634 1270.

Bei Fragen zur Funktionalität bestimmter smarter Schlösser oder Geräte im Zusammenspiel mit der App, geben dir die FAQ auf der jeweiligen Produktseite mögliche Antworten:

BORDO 6500A SmartX

770A SmartX​​​​​​​

GRANIT Detecto 8078 SmartX