Die Studie stellte allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern die nachfolgende Frage: "Begeistert Unternehmen XY Sie persönlich durch die Qualität seiner Produkte?" ABUS erzielte den höchsten Wert in Bezug auf Kundenzufriedenheit und sicherte sich somit den Spitzenplatz unter 2.513 Unternehmen aus 187 Branchen. Die Grundlage dieser Untersuchung bildet der sogenannte "Product Benefit Score", ein wissenschaftlich belastbarer Indikator für die Zufriedenheit der Befragten mit den Produkten ausgewählter Marken.
Christian Rothe, Mitglied der Geschäftsführung von ABUS, freut sich sehr über diese Auszeichnung: „Wir sind sehr dankbar über diese Auszeichnung, die von der anspruchsvollsten Jury, unseren Kunden, vergeben wurde. Sie ist ein deutliches Zeichen für das Vertrauen, das sie täglich in unsere Marke und unsere Produkte setzen. Diese Auszeichnung ist zudem eine wunderbare Anerkennung für das Engagement und die harte Arbeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, insbesondere in den Bereichen Produktentwicklung, Produktmanagement und Fertigung. Sie ist auch eine starke Motivation für uns, die Bedürfnisse und Trends unserer Kunden weiterhin in hochwertige ABUS Produkte umzusetzen, die auf allen Ebenen begeistern.“
Das Gütesiegel wird von WELT in Kooperation mit ServiceValue an die ProduktChampions der untersuchten Branchen vergeben und gilt für ein ganzes Jahr.
