WLAN Akku Cam mit Basisstation Fragen und Antworten

Die Erstinbetriebnahme der WLAN Akku Cam nehmen Sie mithilfe der App2Cam Plus und der Basisstation vor.

Im folgenden Video sehen Sie die komplette Inbetriebnahme … (falls noch nicht geschehen: zum Anzeigen des Videos müssen Sie die Cookies akzeptieren).

Der Abstand zwischen zwei Kameras sollte mindestens 2 m betragen. Bitte installieren Sie die Kameras mit einem Mindestabstand von ca. 1 m zur Basisstation um Störungen zu vermeiden.

Bei einer Installation außerhalb der Reichweite der Basisstation erhalten Sie ein stockendes oder kein Bild. Bitte prüfen Sie anhand dem Signalstärke Symbol im Livebild ob diese ausreichend ist, es sollten mindestens 2 Striche angezeigt werden.

Platzieren Sie die Basisstation näher an der Kamera um ein flüssigeres Bild zu erhalten. Folgende Faktoren können die Übertragung negativ beeinflussen: dicke Backsteinmauern, Außenwände, Glas, Wasserleitungen und Metall.

1. Wann sollte man den Akku laden?

Sobald der Akku unter die 15 % Kapazität sinkt, erhalten Sie eine Push Nachricht, die Liveansicht und Aufzeichnung erfolgt weiterhin.

Unter 15 % erhalten Sie erneut eine Push Nachricht, dass der Akku geladen werden sollte. Die Liveansicht und Aufzeichnung sind nicht mehr verfügbar.

Nehmen Sie die Kamera von der Halterung und stecken sie das microUSB Kabel an.

Verwenden Sie für den Ladevorgang entweder das Steckernetzteil der Basisstation oder ein anderes Steckernetztteil mit 5 VDC / 2A. Der Akku ist in ca. 4 Stunden wieder komplett geladen, sobald die LED auf der Rückseite dauerhaft rot leuchtet. Bei Verwendung eines Steckernetzteils mit geringerer Leistung, verlängert sich die Ladezeit.

2. Was hat die WLAN Akku Cam für eine Akkulaufzeit?

Dank Stand-by-Modus und intelligenter Bewegungserkennung sind bis zu 13 Monate Laufzeit möglich, dies wird jedoch von Umgebungs- und Umwelteinflüssen beeinflusst. Bei häufigen Auslösungen sinkt die Akkulaufzeit um ein vielfaches, Sie können dies verbessern, indem sie die Kamera anders ausrichten.

3. Ist die WLAN Akku Cam für eine Installation im Außenbereich geeignet?

Geringe Temperaturen im Außenbereich können die Akkulaufzeit der Kamera negativ beeinflussen. Sie werden in diesem Fall einen schnelleren Abfall der Kapazität verzeichnen, bitte prüfen Sie in den Einstellungen der Kamera den Status und laden Sie die Kamera früh genug nach.

4. Können andere WLAN Netzte die Laufzeit beeinflussen?

WLAN Überlagerungen in der Umgebung der Kamera können die Laufzeit negativ beeinflussen. Prüfen Sie mit geeigneten Programmen die WLAN Störsignale und versuchen sie die Kamera anders zu positionieren.

5. Kann es zu verschiedenen Akkulaufzeiten bei zwei Kameras kommen?

Falls sie zwei Kameras in ihrer Basisstation eingelernt haben, kann es zu unterschiedlichen Laufzeiten der Kameras kommen. 

Je nachdem, wo und in welchem Abstand die Kameras installiert wurden, können die Akkus verschieden beansprucht werden.

Folgende Faktoren können dies beeinflussen:

Auslöse-Häufigkeit

WLAN-Störsignale

Temperaturunterschiede, Installationen im Außenbereich

Entfernung der Kameras zu der Basisstation: je näher die Kameras an der Basisstation sind, desto weniger Akku wird verbraucht.

Aufzeichnungen in der Nacht, da durch die LED mehr Leistung benötigt wird.

Dauerhafte oder längere Liveansicht / Aktivierung der Kamera

Bitte überprüfen Sie folgendes:

Ist die Signalstärke ausreichend (mindestens 2 Striche in der Liveansicht)? 
Ist die Akkuladung ausreichend (erweiterte Einstellungen)? 
Ist die Kamera mit der Basisstation verbunden?  
Besteht eine Internetverbindung?

Auf dem Startbildschirm der App sehen Sie in der Maske „Übersicht“:

• die Vorschaubilder der verbundenen Kameras.
• innerhalb der Vorschaubilder:
  • ob die Alarm-Funktion der Kamera aktiviert/deaktiviert ist (Aktiv/Deaktiv bzw. Armed/Disarmed), sprich ob die Kamera bei einem Ereignis und je nach Ihren persönlichen Einstellungen (Objektunterscheidung etc.) Push-Nachrichten und/oder E-Mails sendet bzw. aufzeichnet.
  • den Kamera-Namen
  • den Status der Verbindung (Verbunden, wenn Zugriff auf das Livebild möglich bzw. Nicht verbunden, wenn Verbindung unterbrochen)
• am unteren Bildschirmrand die Menüleiste, um z. B. in die Einstellungen und den Speicher zu gelangen.

• Mit einem Fingertipp auf ein Vorschaubild öffnen Sie die Liveansicht der entsprechenden Kamera.
• Mit einem Fingertipp auf das Zahnrad-Symbol öffnen Sie die Kameraleiste.

In der Kameraleiste finden Sie:

• das Symbol mit zwei Zahnrändern, um in die Maske Einstellungen und darüber in die Maske Erweiterte Einstellungen zu gelangen (z. B. um die Empfindlichkeit der Erkennung einzustellen, Privatzonen zu maskieren, Bereiche ohne Bewegungserkennung zu definieren etc.).
• das Symbol mit einem Kalender, um den Speicher bzw. die Ereignisliste/Wiedergabe aufzurufen.

Beispiel Speicher aufrufen:

• Tippen Sie nochmals in der unteren Menüleiste auf das Zahnrad-Symbol, um die Kameraleiste zu schließen.

Das Livebild der Kamera wird innerhalb der Maske Liveansicht dargestellt. Um in die Liveansicht zu gelangen:

• Tippen Sie auf dem Startbildschirm der App (= Maske Übersicht) auf das Vorschaubild der Kamera, dessen Livebild sie sehen wollen.

Dadurch öffnet sich die entsprechende Liveansicht, Beispiel ABUS WLAN Schwenk Neige Außen-Kamera (PPIC42520):

In der Liveansicht sehen Sie:

• das Livebild der Kamera
  • Bei Modell ABUS WLAN Schwenk Neige Außen-Kamera: Wischen Sie innerhalb des Livebilds mit dem Finger nach links/rechts bzw. oben/unten, um das Kamera-Objektiv („Kamera-Auge„) zu schwenken/neigen, und damit den Sichtbereich wie gewünscht zu verändern (bei schlechtem Empfang kann es kurz dauern, bis die Kamera die Bewegung nachvollzieht)
• oberhalb des Livebilds den Kamera-Namen
• den Status der Verbindung (Verbunden bzw. Nicht verbunden)
• unterhalb des Livebilds, ob die Alarm-Funktion der Kamera aktiviert/deaktiviert ist (Aktiv/Deaktiv bzw. Armed/Disarmed), sprich ob die Kamera bei einem Ereignis und je nach Ihren persönlichen Einstellungen (Objektunterscheidung etc.) Push-Nachrichten und/oder E-Mails sendet bzw. aufzeichnet
• am unteren Bildschirmrand die blaue Aktionsleiste, mit den Icons/Schaltflächen für diverse Funktionen (abhängig vom Kamera-Modell, von links nach rechts):
  • Screenshot/Snapshot des aktuellen Bilds erstellen (anschließend zu finden in der Galerie des verwendeten Smartphones/Tablets; ggf. im Unterordner „Screenshots„)
  • Mikro/Audio der Kamera aktivieren/deaktivieren (betrifft ausschließlich die Liveansicht)
  • Aufnahme manuell starten (anschließend zu finden in der Ereignisliste)
  • Schwenk/Neige-Menü öffnen
    • um bis zu drei feste Positionen/Sichtbereiche zu speichern bzw. schnell abzurufen
    • zum Speichern einer Position: richten Sie das Kamera-Objektiv zuerst aus, wie zuvor geschildert, und speichern Sie dann die gewünschte Position als Ausgangsposition, oder Position 2 bzw. 3
  • Sirene aktivieren/deaktivieren
  • Gegensprechen (aktiviert Lautsprecher und Mikrofon an Smartphone und Kamera; Funktion ist aktiv, solange Sie die Schaltfläche gedrückt halten)

Falls kein Livebild erscheint prüfen Sie bitte:

• Ist ausreichend Signalstärke vorhanden für die Übertragung des Livebilds?
• Ist die Kamera mit der App verbunden?
• Liegt eine Störung der Internetverbindung oder im WLAN vor?

Falls du keine Push-Nachrichten per App2Cam Plus bekommst beachte/prüfe Folgendes:

• Ist die Funktion „Push-Benachrichtigungen„ (in dein Einstellungen) aktiviert?
• Hast du in den Handy/Tablet-Einstellungen erlaubt, dass dir die App Mitteilungen senden darf?
• Ist die Funktion „Bewegungsalarm„ (innerhalb der Live-Ansicht) aktiviert?
• Wenn „Zeitpläne„ in Verwendung: Sind die Zeitpläne korrekt eingestellt?
• Die Kamera erkennt Bewegungen zuverlässig bis in max. 8 Metern Entfernung. Die Bewegungserkennung ist grundsätzlich abhängig von Bedingungen vor Ort, z. B. der Wettersituation, Körpergrößen und Laufrichtungen.

Allgemeinere Punkte, die zusätzlich die Anzeige des Livebilds betreffen:

• Ist die Kamera an und der Akkustand ausreichend (höher als 5 %)? Ggf. Akku voll laden und anschließend Kamera über die Ein-/Aus-Taste auf der Rückseite durch 1x kurz drücken einschalten.
• Ist die Basisstation über den passenden Netzstecker mit einer funktionierenden Steckdose verbunden?
• Ist die Kamera korrekt mit der Basisstation verbunden, wie im Video oder hier  Quick-Guide (PDF-Format) zu sehen?
• Ist die Signalstärke zwischen Router und Basisstation (prüfe ggf. eine nähere Position) sowie zwischen Basisstation und Kamera (siehe auch Anzeige oberhalb des Livebilds) ausreichend gut?
• Funktioniert dein Router korrekt?

Drücken Sie für mindestens 5 Sekunden die Reset–Taste auf der Basisstation. Die LED auf der Front fängt an rot zu blinken. Sobald die Werkseinstellungen geladen sind und die Basisstation bereit für die Einrichtung ist, wird der Sprachbefehl „Bereit für das Verbinden mit dem Netzwerk“ ausgegeben.

Bitte laden Sie die Update-Dateien auf eine leere microSD-Karte, nehmen Sie die Basisstation vom Strom und setzen Sie die mircroSD-Karte ein. Bevor Sie die Basisstation erneut an der Steckdose einstecken, warten Sie für mindestens 5 Sekunden.

Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

Stellen Sie sicher, dass  Ihr Netzwerk DHCP unterstützt.
Sind das mobile Endgerät und die Basisstation im selben Netzwerk? Stellen Sie sicher, dass bei der Erstkonfiguration beide Geräte im selben Netzwerk sind. 
Hat der Router eine Stromversorgung? 
Hat die Basisstation eine Stromversorgung?
Können Sie die die Kamera über die manuelle Eingabe der Daten hinzufügen?

Falls die Basisstation wiederholt den Sprachbefehl ausgibt, prüfen Sie bitte die Verbindungsqualität der Basisstation zu ihrem Router. Bei einer schlechten Verbindung versucht die Basisstation sich bei Verbindungsabbrüchen erneut mit dem Router zu verbinden, deshalb wird der Sprachbefehl wiederholt ausgegeben.

Wenn ihr persönliches WLAN-Netzwerk nicht in der Auswahlliste angezeigt wird, überprüfen Sie bitte folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass die SSID ihres Routers sichtbar ist.
2. Ändern Sie die Verschlüsselungsart ihres Routers auf WPA / WPA2 /WPA2-PSK.
3. Aktivieren Sie die 5 GHz Frequenz in ihrem Router.

Mögliche Ursachen könnten sein:

1. Wi-Fi Netzwerkgeräte können die Signalübertragung beeinträchtigen, sorgen Sie für genügend Abstand zwischen der Basisstation, der Kamera und anderen Wi-Fi Geräten.

Mögliche Störfaktoren können sein: dicke Backsteinmauern, Außenwände, Glas, Wasserleitungen und Metall.

1. Entfernen Sie Verschmutzungen von der Kamera. Diese können die Bildqualität negativ beeinflussen.

Bitte prüfen Sie folgendes:

1. Ist die SD-Karte korrekt eingesetzt?
2. Ist die Kamera aktiviert?
3. Sind die Zeitpläne richtig eingestellt?
4. Formatieren Sie die SD-Karte vor der ersten Inbetriebnahme.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie eine SD-Karte mit der Klasse 10 verwenden.
6. Prüfen Sie in den Kamera Einstellungen die Sensibilität des PIRs, dieser ist eventuell zu gering eingestellt.

Die Kamera verfügt über eine Weißlicht-LED für den Nachtbetrieb. Das Licht wird auf reflektierenden Flächen, wie z. B. Glas oder weißen Flächen reflektiert. Platzieren Sie die Kamera nicht vor Glasflächen und achten Sie darauf, diese in geschützten Außenbereichen zu installieren.

Bitte prüfen Sie folgendes:
 
Wurde die SD-Karte richtig eingesetzt und formatiert? Bitte speichern Sie wichtige Daten vor der Formatierung, diese sind danach nicht mehr verfügbar.
Verwenden Sie eine SD-Karte der Klasse 10?

Bitte prüfen Sie, ob die Datums- und Zeiteinstellung ihres mobilen Endgerätes richtig ist. Das System übernimmt die Zeit von ihrem Endgerät. Wenn der Fehler weiterbesteht,  prüfen Sie bitte, ob die richtige Zeitzone ausgewählt wurde.
Abschließend können Sie die Basisstation neu starten, indem Sie diese ab-  und nach ca. 5 Sekunden wieder einstecken. 

Die Kamera erkennt Bewegungen mithilfe des integrierten Passiv-Infrarot-Sensors, kurz PIR-Sensor. Der PIR-Sensor erkennt Bewegung anhand von (sich bewegender) Wärmestrahlung, die z. B. von Menschen und Tieren ausgeht. Direkt mit einer Bewegungserkennung und je nach den von Ihnen gewählten Einstellungen aktiviert die Kamera die Weißlicht-LED, macht eine Aufnahme bzw. löst eine Push-Nachricht aus.

Bauartbedingt löst der PIR-Sensor auch aus, wenn er:

• eine ausreichend warme Oberfläche erfasst – dies kann z. B. von Sonnenstrahlung aufgewärmtes Glas (Fenster/Tisch/etc.) oder aktive Heizung sein …
• und gleichzeitig eine Bewegung stattfindet – dies können z. B. vorüberziehende Wolken oder fallendes Laub sein.

Um die Bedingungen bei Ihnen vor Ort möglichst gut zu verarbeiten können Sie die Sensibilität des PIR-Sensors einstellen. Gehen Sie dafür in der App den Pfad: Menü > Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Kamera-Einstellungen > PIR-Empfindlichkeit

Bei Sensibilitäts-Einstellungen in Richtung „Hoch" löst bereits eine geringe Wärmestrahlung die von Ihnen gewählten Aktionen aus. Einstellungen in Richtung „Gering" lösen diese Aktionen erst bei höherer Wärmestrahlung aus.

Prüfen Sie den (neu) gesetzten Wert nach gegebener Zeit und justieren Sie gegebenenfalls nach.

INFO:

Die Reichweite des PIR-Sensors beträgt in jedem Fall max. 8 Meter (Luftlinie). Menschen und Tiere, die weiter von der Kamera entfernt sind, sind ggf. im Livebild der Kamera zu sehen, lösen aber z. B. keine Aufnahme bzw. Push-Nachricht aus. Die Kamera nicht Richtung Sonne ausrichten.

Die Kamera sendet Ihnen per App2Cam Plus umgehend Push-Benachrichtigungen (Werkseinstellung) auf das entsprechende Smartphone/Tablet, sobald die Kamera eine Bewegung vor Ort wahrnimmt bzw. auf Basis der von Ihnen gewählten, persönlichen Einstellungen (Art der Bewegungserkennung abhängig vom Kamera-Modell, z. B. intelligente Bild-Analyse).

Den optionalen Versand über und auf ein persönliches E-Mail-Postfach (Anbieter Web, Gmx, Google etc.) müssen Sie zuerst aktivieren und in den Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren.

Push-Nachrichten per App2Cam Plus

• Gehen Sie den Pfad: Übersicht > Menü > Einstellungen > Erweitere Einstellungen > Benachrichtigungseinstellungen
• Aktivieren/Deaktivieren Sie die Funktion Push-Benachrichtigung

INFO:

Falls die Funktion aktiviert ist erhalten Sie immer dann Push-Nachrichten, wenn zusätzlich das System aktiviert („Armed„/„Aktiv„) ist. Umgekehrt erhalten Sie keine Push-Nachrichten, wenn das System deaktiviert („Disarmed„/„Deaktiv„) ist. Gründe für keine oder verzögerte Nachrichten können auch sein, dass zum Zeitpunkt der Bewegungserkennung Ihr mobiles Endgerät kein Mobilfunk- bzw. WLAN-Empfang hatte, oder das per Zeitplan ein Versand unterdrückt wird.

E-Mail-Nachrichten

• Gehen Sie den Pfad: Übersicht > Menü > Einstellungen > Erweitere Einstellungen > Benachrichtigungseinstellungen
• Aktivieren/Deaktivieren Sie die Funktion E-Mail-Benachrichtigung
• Gehen Sie weiter zur Maske E-Mail.
• Tragen Sie die entsprechenden Daten ein, abhängig von Ihrem persönlichen E-Mail-Anbieter/Konto. Beispiel:
  • SMTP-Server: smtp.gmail.com oder smtp.web.de oder …
  • SMTP-Port (je nach Verschlüsselung SSL/StartTLS): 465/587
  • Sender-E-Mail-Adresse: max.mustermann@web.de
  • Passwort: [Passwort des E-Mail-Kontos]
  • Empfänger-E-Mail-Adresse: max.mustermann@web.de
  • Schnappschuss anhängen: aktivieren (nach Bedarf)
  • Einstellungen bestätigen mit OK

INFO:

Prüfen Sie die Berechtigungen des eigenen E-Mail-Postfachs/Kontos (z. B. in den FAQs Ihres Anbieters), um einen reibungslosen E-Mail-Versand und -Empfang sicherzustellen.

INFO:

Falls die Funktion aktiviert ist erhalten Sie immer dann E-Mails, wenn zusätzlich das System aktiviert („Armed„/Aktiv„) ist. Umgekehrt erhalten Sie keine E-Mails, wenn das System deaktiviert („Disarmed„/„Deaktiv„) ist. Gründe für keine oder verzögerte Nachrichten können auch sein, dass zum Zeitpunkt der Bewegungserkennung Ihr mobiles Endgerät kein Mobilfunk- bzw. WLAN-Empfang hatte, oder das per Zeitplan ein Versand unterdrückt wird.

Die WLAN Akku Cam ist ausschließlich mit dem ABUS Solarpanel mit Artikelnummer PPIC90600 kompatibel (microUSB-Anschluss/Stecker). Voraussetzungen für einen durchgehend automatischen Betrieb der WLAN Akku Cam mit dem Solarpanel:

• Die Basisstation und die Kamera laufen mit der aktuellsten Firmware.
• In den Einstellungen der Kamera ist der Betriebsmodus „Solar“ ausgewählt.

INFO

Die WLAN Akku Cam geht zum Schutz des Akkus bei einem Akkustand von unter 5% in den dauerhaften Stand-by-Modus. Der Betriebsmodus „Solar„ sorgt dafür, dass die Kamera automatisch wieder in den Bewegungserkennungs- und Aufnahme-Modus gehen kann, sobald das Solarpanel den Akku über die 5%-Marke geladen hat. Wenn du anstatt dessen den Betriebsmodus „Akku„ verwendest wird der Kamera-Akku durch das Solarpanel zwar geladen (auch komplett geladen), doch müsst du dann noch selbst die Kamera aktivieren, über den An-/Aus-Schalter an der Kamera.

Das ABUS Solarpanel lädt den Akku der WLAN Akku Cam unter folgenden Bedingungen:

• Die Panel-Oberfläche erhält über den Tag hinweg genügend Sonneneinstrahlung.
• Die Oberfläche des Solarpanels ist sauber.
• Die Außen-Temperaturen liegen zwischen 0 und 45° C.
• Der Micro-USB-Stecker des Solarpanels ist korrekt mit dem Micro-USB-Anschluss der Kamera verbunden. Für Wasserdichtigkeit ebenfalls korrekten Sitz der Gummi-Dichtungen beachten.

INFO

In der Regel genügen wenige Sonnenstunden pro Tag, um den Akku der Kamera auf dem gleichen Ladestand zu halten bzw. komplett aufzuladen. Zu beachten: Häufige Interaktionen mit der Kamera belasten deren Akku. Dies führt dazu, dass der Akku deutlich schneller leer ist, als bei einer durchschnittlichen oder geringen Nutzung; vergleichbar mit Zugriffen auf ein Smartphone und dessen Akku-Ladestand. Es kann also je nach Bedingungen und Nutzung vor Ort notwendig werden den Kamera-Akku von Zeit zu Zeit händisch zu laden.

Voraussetzungen

Für eine optimale Montage und Positionierung der Akku Cam müssen folgende Voraussetzungen zwingend vorliegen:

• Hinweise beachtet bzgl. Abstand zur Basisstation und zum Router (siehe "Wie positioniere ich die WLAN Akku Cam zur Basisstation und zum WLAN-Router?"

Montage

INFO

Während der Montage muss die Kamera vom Stromnetz getrennt sein.

INFO

Die Kamera ist sowohl für den Einsatz im Außenbereich als auch für den Einsatz im Innenbereich geeignet.

Platzierung der Kamera ohne Wandhalterung

INFO

Platzieren Sie die Kamera nicht in direkter Nähe von Heizungen, Öfen, anderen Wärmequellen oder unter direkter Sonneneinstrahlung. Betreiben Sie das Gerät nur an Standorten mit Temperaturen im zulässigen Umgebungstemperaturbereich -20° ~ 50°C.

Die Kamera lässt sich auf einer ebenen Fläche platzieren, z. B. auf einem Regalbrett, Fensterbrett oder Schrank. Zwischen der Kamera und der Basisstation sollten sich keine großen Gegenstände befinden, diese können die Übertragung zwischen den Geräten beeinflussen.

INFO

Platzieren Sie die Kamera an der Kante der Ablagefläche, da es sonst bei Aktivierung der Weißlicht-LED zu Überblendungen im Kamerabild kommen kann.

Bitte beachten Sie, dass keine Objekte direkt vor der Kameralinse platziert werden, um Überblendungen zu vermeiden.

Die Kamera sollte nicht auf einem Glasregal platziert werden, da es zu Reflexionen kommen kann.

Montage der Kamera mit Wandhalterung

INFO

Platzieren Sie die Kamera unter einem Vordach oder ähnlichem um direkte Sonneneinstrahlung zu vermeiden. Die Kamera sollte nicht direkt gegen eine Lichtquelle oder gegen die Sonne gerichtet werden.

-> Bohren Sie anhand der Bohrschablone die Löcher vor.

-> Drehen Sie die Abdeckung der Wandhalterung ab und montieren Sie die Bodenplatte mit dem beigelegten Montagematerial an der Wand/Decke.

- > Setzen Sie das Kugelgelenk ein und drehen Sie die Abdeckung auf; ziehen Sie die Abdeckung noch nicht komplett fest.

-> Schrauben Sie nun den Fixierring und die Kamera auf die Halterung.

-> Richten Sie die genaue Blickrichtung der Kamera nun mithilfe des Livebilds aus.

- > Drehen Sie die Abdeckung fest, sobald die gewünschte Ausrichtung erreicht ist.

Damit ist die Montage der WLAN Akku Cam abgeschlossen.

Positionierung

Die Basisstation ist ausschließlich für eine Installation im Innenbereich vorgesehen. Die Kamera hat die Schutzart IP65 (= wetterfest) und ist damit für den Einsatz im Außenbereich geeignet.

INFO

Platzieren Sie die Basisstation so, dass diese nicht von Objekten verdeckt wird.

Sorgen Sie für eine optimale Lüftung der Basisstation.

Positionierung Kamera und Basisstation

Bei der Installation der Kamera und der Basisstation ist zu beachten, dass die Basisstation sich in optimaler Reichweite zum Router befindet. Auf die Basisstation kann nur bei ausreichendem WLAN-Signal zum Router zugegriffen werden. Idealerweise installierst du die Basisstation in nächster Nähe zu der Kamera.

Beachte, dass bauliche Gegebenheiten die Übertragung beeinflussen können.

Installationsabstände zwischen dem Kameras und der Basisstation

Der Abstand zwischen zwei Kameras sollte mindestens 2 Meter betragen. Installiere die Kameras mit einem Mindestabstand von ca. 1  Meter zur Basisstation um Störungen zu vermeiden.

Bei einer Installation der Kameras am Rande oder außerhalb der Reichweite der Basisstation erhältst du ein stockendes bzw. kein Livebild, ggf. verzögerte Push-Benachrichtigungen etc.

Prüfe anhand des Signalstärke-Symbols in der Live-Ansicht, ob der Empfang ausreichend ist. Es sollten mindestens 2 Striche angezeigt werden.

Platziere die Basisstation ggf. näher an der Kamera, um ein flüssigeres Bild zu erhalten. Folgende Faktoren in der Nähe der Komponenten können die Übertragung negativ beeinflussen:

• dicke Backsteinmauern
• Außenwände
• Glas
• Wasserleitungen
• Metall

INFO

Eine Basisstation unterstützt bis zu zwei WLAN Akku Cams. In App2Cam Plus können bis zu acht Basisstationen eingelernt werden. Für den Zugriff per App von unterwegs benötigt die Kamera/Basisstation eine WLAN-Verbindung zu einem 2,4-GHz-Router mit Internetzugriff. Router mit 5-GHz-Frequenz werden nicht unterstützt. Bei Dual-Frequenz-Routern empfiehlt es sich, die beiden Frequenzen namentlich zu trennen.

Für ein bestmögliches Kamera-Erlebnis empfehlen wir persönliche Einstellungen vorzunehmen. So erhalten Sie z. B. Push-Nachrichten möglichst genau auf Ihren Bedarf zugeschnitten.

Alle Einstellungen wählen Sie per App2Cam Plus.

Den System-Namen und den Sicherheitscode ändern Sie in der Maske „Einstellungen". Alle weiteren persönlichen Einstellungen nehmen Sie in den erweiterten Einstellungen vor.

Gehen Sie den Pfad: Übersicht > Menü > Einstellungen

Dadurch erscheint die Maske "Einstellungen": 

• Suchen: momentan ohne Funktion
• Abbruch: zurückkehren zur Maske „Übersicht"
• Speichern: momentan ohne Funktion
• Ändern Sie nach Bedarf den System-Namen: er wird angezeigt in Push-Nachrichten (nur Android / für iOS: Kamera-Name unter Erweiterte Einstellungen > Geräte-Einstellungen), in der Maske Übersicht, Maske „Liveansicht" und in den Aufzeichnungen
• DID: Identifikationsnummer der Kamera (Device-ID). Achtung: Nicht ändern, ansonsten ist Kamera nicht mehr erreichbar per App
• Sicherheitscode (während der Inbetriebnahme vergeben): gewährt Zugriff von weiteren Smartphones/Tablets, und gewährt erneutes Hinzufügen der Kamera zur App, ohne die Kamera auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Der Sicherheitscode kann nicht geändert werden. Ist der Sicherheitscode nicht mehr bekannt, dann müssen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche „Erweiterte Einstellungen", um weitere persönliche Einstellungen vorzunehmen, z. B. zur intelligenten Bewegungserkennung.

Mindestens beim ersten Aufrufen der erweiterten Einstellungen erscheint das Fenster „Admin-Code eingeben„ (erstmalig vergeben während der Inbetriebnahme). Die Abfrage dient, zusätzlich zum optionalen App-Pin-Code, als Schutz vor unbefugten Veränderungen.

• Nutzen Sie bei Bedarf die Checkbox „Admin-Code merken„, wenn die App zukünftig nicht mehr nach dem Admin-Code fragen soll. Aktivieren Sie die Abfrage bei Bedarf wieder, in den Sicherheitseinstellungen

Ihre Kamera ist ab Werk mit einer microSD-Speicherkarte ausgestattet. Bei Bedarf können Sie eine eigene kompatible microSD-Speicherkarte mit bis zu 128 GB einsetzen. Aufzeichnungen erfolgen solange:

• eine kompatible Speicherkarte korrekt in der Kamera integriert ist …
• und die Speicherkarte noch Speicherplatz frei hat, bzw. der Ringspeicher aktiviert ist …
• und in der Liveansicht das System aktiviert ist (Armed bzw. Aktiv).

Info:

Während eine Aufnahme noch läuft, kann noch nicht auf diese Aufzeichnung zugegriffen werden. Erst wenn die Aufnahmedauer (30 Sekunden, plus 60 Sekunden, bei weiterem Ereignis innerhalb der ersten 30 Sekunden) abgelaufen ist, wird die Aufnahme in den Speicher übertragen.

• Gehen Sie in der App den Pfad: Übersicht > Menü > Speicher

Dadurch erscheint die Maske Ereignisliste, mit dem Fenster Ereignisfilter einstellen:

• Wählen Sie nach Bedarf ein Zeitfenster, für das Sie Aufzeichnungen suchen, und bestätigen Sie dies mit tippen auf „OK„, oder tippen Sie auf „Abbrechen„, wenn sie kein bestimmtes Zeitfenster auswählen wollen.

INFO:

Die Kamera übernimmt für die Aufzeichnungen Datum und Uhrzeit Ihres mobilen Endgeräts. Nehmen Sie die Kamera bei Bedarf für ca. 5 Sekunden vom Strom, um sie somit neu zu starten, und das aktuelle Datum samt Uhrzeit auf die Kamera zu übertragen.

Sie sehen nun die Ereignisliste, bestehend aus einer Zeitleiste im oberen drittel des Bildschirms, und einer Liste mit einzelnen Aufzeichnungen unterhalb.

• Tippen Sie auf das Datum bzw. die Uhrzeit, um die entsprechende Aufzeichnung wiederzugeben/anzusehen.

In der Regel dauert es wenige Sekunden, bis das Video geladen ist. Das Video lässt sich auf im Landscape-Modus (= Querformat) anzeigen.

INFO:

Bei der Wiedergabe einer Aufnahme wird diese Aufzeichnung automatisch auf Ihr Endgerät heruntergeladen/zwischengespeichert. Wir empfehlen Ihnen deshalb vorwiegend über WLAN die Wiedergabe zu bedienen, um Ihr Datenvolumen im öffentlichen Netz gering zu halten.

Bei Bedarf: Um die Ereignisliste neu/anders zu filtern, tippen Sie in der unteren blauen Leiste auf das Symbol mit dem Kalender und der Lupe.

• Bei Bedarf: Um eine Datei auf Ihr Smartphone oder Tablet zu laden, tippen Sie auf das Download-Icon rechts neben dem entsprechenden Ereignis.

Die Datei wird nun heruntergeladen und im Anschluss rot in der Ereignisliste angezeigt.

Im Anschluss haben Sie die Möglichkeit die Datei zu teilen, indem Sie auf Share tippen.

INFO:

Die heruntergeladenen Daten werden auf den Betriebssystemen iOS und Android unterschiedlich abgespeichert.

• • iOS: Die Ereignisse werden auf dem Gerät gepeichert und können nur mit iTunes wiedergegeben werden.
  • Android: Die gespeicherten Daten finden Sie im Gerätemanager unter „interner Speicher/record/Kamera-DID“.

Weitere Infos zur Ereignisliste:

• In der Zeitleiste oben wird für verschiedene Zeiträume die Häufigkeit von Aufzeichnungen angezeigt. Sie können direkt Aufzeichnungen der angezeigten Zeiträume aufrufen, indem Sie in die entsprechende Spalte tippen. Die Zeitleiste selbst lässt sich über das darüber befindliche Tabellen-Icon ein- und ausblenden.
• In der Liste darunter finden Sie pro Zeile eine Aufnahme mit:
  • einem Icon für die Objektart, die erkannt wurde (je nach Kamera-Modell Icons für Person, Tier, Fahrzeug, wenn die intelligente Bewegungserkennung aktiviert war, sowie ein Icon mit dem Buchstaben „S„, das für eine alternative, klassische Erkennung per Software steht)
  • dem Datum der Aufnahme
  • der Uhrzeit der Aufzeichnung
  • einem Vorschaubild
  • einer Schaltfläche zum Herunterladen der Aufnahme

Das Vorschaubild zeigt das auslösende Objekt. Per Fingertipp auf das Vorschaubild können Sie das Bild vergrößern.

INFO:

Eine datenschutzgerechte Aufnahme darf nach aktueller deutscher Rechtslage keine Ton-Aufnahmen enthalten.

Die Kamera verfügt über eine Ringspeicher-Funktion (ab Werk aktiviert): Ist die microSD-Speicherkarte voll, löscht/überschreibt die Kamera automatisch die ältesten Aufnahmen, um aktuelle Ereignisse aufzeichnen zu können.

Für datenschutzkonformes Speichern nach Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen Sie Aufzeichnungen:

• zeitnah manuell löschen, oder Sie nutzen eine spezielle Option des Ringspeichers, für ein automatisches Löschen der jeweiligen Aufnahme nach 3, 7 oder 30 Tagen
• und ohne Audio/Ton abspeichern

INFO:

Wenn das Mikrofon für Aufzeichnungen deaktiviert ist (= Aufnahme ohne Audio), so können Sie das Mikrofon trotzdem innerhalb der Liveansicht für die Gegensprech-Funktion nutzen.

• Gehen Sie in der App den Pfad: Übersicht > Menü > Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Speicher-Einstellungen

Achtung

Speicherkarte formatieren: löscht alle Aufzeichnungen/Videodaten auf der entsprechenden Speicherkarte!

• Ringspeicher-Funktion: Nehmen Sie Ihre persönliche Einstellung vor.
  • Aus: Sobald die Speicherkarte voll ist, erfolgen keine weiteren Aufzeichnung.
  • Aktiviert (Werkseinstellung): Sobald die Speicherkarte voll ist, überschreibt/löscht die Kamera automatisch die ältesten Aufnahmen, um neue Ereignisse auf aufzeichnen zu können.
  • 3-Tage-Zyklus: Die Kamera löscht automatisch vor 3 Tagen entstandene Aufnahmen.
  • 7-Tage-Zyklus: Die Kamera löscht automatisch vor 7 Tagen entstandene Aufnahmen.
  • 30-Tage-Zyklus: Die Kamera löscht automatisch vor 30 Tagen entstandene Aufnahmen.

• Aufnahme ohne Audio: Nehmen Sie Ihre persönliche Einstellung vor.
  • deaktiviert/off: Aufnahmen erfolgen mit Ton
  • aktiviert/on: Aufnahmen erfolgen ohne Ton