SMARTES VORHÄNGESCHLOSS EVEROX™ ONE FRAGEN & ANTWORTEN

Mit dem smarten Vorhängeschloss wird Sicherheit komfortabel. Mit dem Handsfree-Modus reicht ein Klick und dein Schloss geht auf.

Hier beantworten wir die häufig gestellten Fragen zum smarten Vorhängeschloss EVEROX One.

Häufig gestellte Fragen zum EVEROX

Wie aktiviere ich das smarte Vorhängeschloss EVEROX One?
Das Schloss ist betriebsbereit, sobald du die im Lieferumfang enthaltene CR2-Batterie eingelegt hast. Hierzu musst du die Schraube des Batteriefachdeckels auf der Unterseite des Schlosses lösen und nach Einlegen der Batterie wieder festdrehen.

Im nächsten Schritt wechselst du zu deinem Smartphone und dort in die ABUS One App. In dieser klickst du auf “Neues ABUS Gerät hinzufügen”. Durch Scannen des QR-Codes auf der Keycard meldest du dein EVEROX One in der App an.

Hinweis: Die App erfordert bei Erstnutzung eine Registrierung. Folge den Schritten in der App.

Kann ich das EVEROX One auch im Außenbereich nutzen?
Du kannst das elektronische Vorhängeschloss bis -10° Celsius problemlos im Freien a, Gartenschuppen oder am Gartentörchen usw. verwenden. 

Das Vorhängeschloss besitzt die IP66 und IP68 Zertifizierung, sodass es staubdicht und gegen Strahlwasser und kurzzeitiges Untertauchen geschützt ist. 

Wie öffne und schließe ich das EVEROX One?
Wird das Schloss geöffnet, springt der Bügel automatisch aus der Verriegelung. Zum Öffnen des smarten Vorhängeschlosses stehen dir drei Optionen zur Verfügung:

  1. Du kannst das Schloss öffnen, indem du zuerst das Schloss durch Drücken auf die gummierte Taste aufweckst. Dann reicht ein Touch auf das Schlosssymbol in der ABUS One App.
  2. Mit dem Easy Access-Modus (“Handsfree”) brauchst du nur die Taste auf dem Schloss zu drücken, sobald dein Smartphone in Reichweite des Schlosses und die ABUS One App (mindestens) im Hintergrund geöffnet ist – und schon öffnet der Bügel.
  3. Du kannst auch separat erhältliches Zubehör nutzen und das EVEROX One beispielsweise mit einer Fernbedienung öffnen.

Zum Schließen des elektronischen Vorhängeschlosses drückst du den Bügel einfach in den Schlosskörper. Das Schloss verriegelt automatisch.

Wie genau funktioniert der Easy Access-Modus (Handsfree)?
Wenn du in den Schlosseinstellungen der ABUS One App den Easy Access-Modus eingeschaltet hast, kannst du zum Öffnen des Vorhängeschlosses dein Smartphone in der Tasche lassen. Zum Öffnen brauchst du nur die Taste auf dem EVEROX One zu betätigen.

Hierfür muss das Smartphone mit eingeschalteter Bluetooth®-Verbindung und mit zumindest im Hintergrund aktiver ABUS One App in Reichweite des Schlosses sein.

Kann ich das EVEROX One auch mit einem Schlüssel öffnen?
Nein, das smarte EVEROX One kommt ohne Schlüssel aus.

Brauche ich immer das Smartphone zum Öffnen?
Zum Öffnen des Vorhängeschlosses brauchst du ein Smartphone, eine Smartwatch oder die separat erhältliche Fernbedienung. Zur Einrichtung des EVEROX One ist ein Smartphone zwingend erforderlich.

Können auch weitere Personen das EVEROX One öffnen?
Bis zu 28 User können ein EVEROX One verwalten und das smarte Vorhängeschloss über die ABUS One App öffnen.
Du kannst die weiteren Nutzer aus der App heraus einladen und ihnen somit den Zugriff auf dein Schloss gewähren.

Kann ich eine Zeit festlegen, wann das Schloss nicht geöffnet werden kann?
Du kannst individuell pro User festlegen, ob dieser permanenten oder aber zeitlich eingeschränkten Zugriff hat.

Wie lange hält eine Batterieladung?
Die Batterielaufzeit hängt von vielen Faktoren ab, so zum Beispiel von der Häufigkeit der Nutzung, der Temperatur und anderen.

Man kann bei normaler Nutzung mit zwei Jahren Batterielaufzeit bzw. mit bis zu 10.000 Öffnungen mit einer Batterieladung rechnen.

Woher weiß ich, wann ich die Batterie tauschen muss?
Geht die Ladung der Batterie zur Neige, ertönt vor dem Öffnen des Schlosses ein akustisches Signal und die LEDs blinken zweimal gelb.

Wie wechsle ich die Batterie?
Hierfür öffnest du das Batteriefach am Boden des Schlosskörpers mit einem Schraubendreher, entnimmst die alte Batterie und ersetzt diese. Beim Aufsetzen des Batteriefachdeckels solltest du darauf achten, dass die Gummidichtung nicht verrutscht.

Was passiert, wenn die Batterie meines smarten Vorhängeschlosses ganz leer ist?
Zunächst wirst du das Schloss nicht öffnen können. Doch ein Auswechseln der Batterie reicht aus und das EVEROX One funktioniert weiterhin wie zuvor. Alle Einstellungen bleiben gespeichert.

Muss ich das EVEROX One und die ABUS One App updaten?
Du erhältst über den App Store und den Play Store Informationen über Updates der App. Innerhalb der ABUS One App bekommst du Informationen zu Firmware-Aktualisierungen der App und deiner mit der App verknüpften Geräte. 

Außerdem kannst Du in den Schlosseinstellungen nach einem Update suchen, wenn Du mit dem Schloss verbunden bist.

Wir empfehlen dir eine zeitnahe Installation der Updates, damit die reibungslose Funktionalität von App und Komponenten gegeben werden kann.

Kann ich mehrere smarte Vorhängeschlösser mit der App bedienen?
Ja, du kannst eine Vielzahl von EVEROX One oder weiteren ABUS One Produkten zur gleichen Zeit über die ABUS One App verwalten und steuern.

Wo finde ich weitere Antworten zur ABUS One App?
Informationen und Antworten zur ABUS One App findest du hier: FAQ zum ABUS One System 

Wird die Frage in den FAQ nicht beantwortet, hilft unser Kundenservice gerne weiter:

Schreibe an kundenservice@abus.de oder rufe an unter +49 23 35 634 455.

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